Toimitusehdot & maksutavat
Tilaaminen
Tilauksesi toimitetaan normaalisti noin 2-3 arkipäivän kuluessa Suomessa sekä muualle Eurooppaan noin 2-6 arkipäivän kuluessa.
Ilmoitamme pidentyneestä toimitusajasta aina erikseen. Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Ennakkomyynti: Ennakkomyynnissä olevien tuotteiden peruminen on mahdollista ennen sen toimittamista. Ennakkotilauksen perumisesta perimme korvaukseksi 20€ peruutuskulun.
Toimitustapa ja toimituskulut
Suomessa
Ilmaiset toimituskulut Matkahuollon lähellä-paketilla tai Postin postipaketilla, kun tilauksesi arvo ylittää 15€.
Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään Matkahuoltoon, Matkahuolto-asiamiespisteeseen, Matkahuollon Pakettipisteeseen, lähimpään Postiin tai Postin Pakettipisteeseen.
Voit tilata tomituksen myös suoraan kotiovellesi tai pikakuljetuksena Matkahuollon toimipisteeseen. Pikakuljetus toimitetaan normaalisti 1-2 arkipäivän aikana.
Toimitusten lisäpalvelut:
Matkahuollon kotijakelun hinta: 10,90
Pikakuljetuksen (toimitus 1-2 arkipäivää) hinta: 12,90€
Nouto: Voit myös noutaa tilauksesi varastoltamme, osoitteesta Puhjontie 17, 45720 Kuusankoski (Kouvola). Otathan yhteyttä meihin ennen noutoa sähköpostitse: info@flowerboxfinland.com
Muualle Eurooppaan:
Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään postiin tai pakettipisteeseen. Tarkista maakohtainen hinta kassalla tilauksen yhteydessä.
Tilauksen palautuskulut ovat saman hintaista kuin lähetyksen toimituskulut. Tarkista maakohtainen hinta kassalla tilauksen yhteydessä.
Maksutavat
Maksupalvelutarjoaja
Checkout -maksunvälityspalvelu välittää maksusi meille. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa ja käytössäsi ovat kaikki yleisimmät pankkipainikkeet, luottokorttimaksut, mobiilimaksutavat sekä lasku- ja osamaksupalvelut.
Tuotteen vaihto
Pyrimme pakkaamaan lähetyksen aina mahdollisimman turvallisesti, jottei tuote vahingoittuisi kuljetuksen aikana. Mikäli tuote kuitenkin on vahingoittunut kuljetuksen aikana, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: info@flowerboxfinland.com, jotta voimme lähettää sinulle uuden korvaavan tuotteen mahdollisimman pian!
Tuotteen palautus
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttaessasi tuotteen, tulee sen olla pakattuna alkuperäiseen pakkaukseen käyttämättömänä. Jos hauat palauttaa tuotteen, tulee sinun maksaa palautuksesta aihetuvat lähetyskulut, 5,90€. Ennen tuotteen palautusta otathan meihin yhteyttä sähköpostitse: info@flowerboxfinland.com
Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.
Noutamatta jätetyistä tilauksista veloitamme 15€ korvauksen.
Flowerbox Finland Ay
Y-tunnus: 2921483-8
+358445041407